Rückgabe

Wenn Sie als Privatperson gekauft haben, haben Sie 14 Arbeitstage ab dem Datum der Lieferung des Produkts.

Wenn Sie von diesem Widerrufsrecht Gebrauch machen vollen, müssen Sie sich an unseren Kundendienst wenden:

ecommerce@centrufficiostore.it (für Italien)
export@centrufficiostore.it (für das Ausland)

unter Angabe der Bestellnummer, des Lieferdatums und der Produkte, die die Sie zurückgeben möchten.

Der Kundendienst wird Sie darüber informieren, wie Sie eine Rücksendung vornehmen können.

Die Kosten für die Rücksendung müssen per Kurier erfolgen, vorzugsweise in der Originalverpackung, und gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die gelieferten Produkte sind defekt oder entsprechen nicht der Bestellung: In diesem Fall werden wir die nicht konformen Produkte auf unsere Kosten abholen und (je nach Ihre Wünschen) die korrekten Artikel zürucksenden oder den züruckgesandten Betrag erstatten.

Diese Option gilt auch nicht für Kaüfe, die mit einer Wehrwertsteuernummer getätigt werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor der Auslieferung gestornieren möchten, können Sie dies unter Angabe der Bestellnummer und des Datum an die oben genannten Email-Adressne tun.

Wenn Sie hingegen als Unternehmen eingekauft haben, besteht kein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen, aber bitte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Adressen und unsere Mitarbeiter werden sicherlich eine Lösung finden!